Monatsarchive April 2022

Öffnungszeiten Kundencenter

Unser Kundencenter in der Schlachthofstraße 60 ist ab dem 20. April 2022 bis mindestens 22. April 2022 aufgrund von Krankheit nur von 7:30 bis 12:00 Uhr geöffnet. Der Kassenautomat für Bareinzahlungen im Vorraum des Kundencenter kann weiterhin genutzt werden. Prepayment-Karten können ebenfalls am Kassenautomat zu den genannten Öffnungszeiten aufgeladen werden. Sie erreichen uns weiterhin telefonisch unter 06321 402 270 oder per Mail unter kundenservice@swneustadt.de. Der 24/7 Bereitschaftsdienst ist uneingeschränkt über die Nummer 06321 402-0 erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis und sind voraussichtlich ab dem 25.04.2022 wieder wie gewohnt für Sie da.  
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Neue Strompreise zum 01.06.2022

Die Stromversorgung in Deutschland ist gesichert, auch wenn die Anforderungen derzeit nur durch große Anstrengungen bewältigt werden können. Wir alle haben nun wahrgenommen, dass Energieversorgung keine Selbstverständlichkeit ist. Die vielen Unsicherheiten der letzten Monate belasten unser Stromgeschäft stark. Aufgrund der explodierenden Preise an den Strommärkten müssen wir die Preise für Strom anpassen. Die Bundesregierung steuert durch diverse Hilfspakete hier schon entgegen. So soll zum 1. Juli 2022 die gesetzliche EEG-Umlage abgeschafft und die damit erreichte Entlastung an die Verbraucher weitergegeben werden. Die neuen Preise: Ab 1. Juni 2022 steigt der Verbrauchspreis um 2,0 Cent brutto (1,7 Cent netto) auf 31,68
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Stromausfall in Neustadt an der Weinstraße

Am 09.04.2022 kam es zu einer Stromstörung im Stadtgebiet Neustadt und den Ortsteilen Haardt, Gimmeldingen und Königsbach. Aufgrund mehrerer Störungen im Hochspannungsnetz um 9 Uhr 38 lösten die jeweiligen Schutzschalter aus, dadurch kam es zu einer Unterbrechung der Stromversorgung im Bereich südlich der Bahnlinie, Landauer Straße und Innenstadtbereich (Marktplatz), sowie in Teilen der Ortsteile Haardt, Gimmeldingen und Königsbach. Ursache war vermutlich ein Isolationsfehler eines Hochspannungskabels, der durch die ausgelöste Spannungsverschiebung weitere Fehler hervorruft. Die konkrete Ursache lässt sich erst nach Freilegen und Analyse der Störungsstellen in den nächsten Tagen ermitteln. Das Bereitschaftsteam der Stadtwerke Neustadt konnte die Stromversorgung nach Eingrenzen
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Baumaßnahme in den Ortsteilen Hambach und Diedesfeld – letzter Bauabschnitt

Die Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH führen in Kooperation mit der Pfalzwerke Netz AG sowie der Stadtverwaltung Neustadt eine Baumaßnahme in den Ortsteilen Hambach und Diedesfeld durch. Im Rahmen der koordinierten Tiefbaumaßnahme wird in Diedesfeld eine 20.000 Volt-Kabelverlegung in offener Tiefbauweise ausgeführt. Der Abschluss der gesamten Baumaßnahme, Baubeginn am 29.11.2021, war für Frühjahr 2022 angesetzt. Der letzte Bauabschnitt im Teilbereich Diedesfeld soll nun Anfang April durchgeführt werden. Die Maßnahme wird ca. 6-8 Kalenderwochen in Anspruch nehmen. Die Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH verlegt innerhalb der Maßnahme zur Aufrechterhaltung der Versorgungssicherheit ein 20kV-Kabelsystem zwischen der Trafostation Hohe-Loog in der
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