Trinkwasser in Neustadt an der Weinstraße
Wir sorgen für Ihr klares Trinkwasser
Wir versorgen Neustadt aus 9 Brunnen mit hervorragendem Trinkwasser, das aus den Sandsteinformationen unserer Region nachgespeist wird. Im Wasserwerk Ordenswald bereiten wir das Grundwasser trinkfertig auf. Von dort aus gelangt das nun fertige Trinkwasser in unser Netz mit mehr als 300 km Länge.
Unserem Wasser wird kein Chlor zugesetzt! Das Einhalten der Grenzwerte nach der Trinkwasserverordnung wird von uns regelmäßig geprüft. Damit gehört Trinkwasser zu den am besten überwachten Lebensmitteln Deutschlands. Im Stadtgebiet ist der Härtebereich unseres Trinkwassers weich (5-6 °dH); in Duttweiler mittel (11-13 °dH) (°dH = Grad deutscher Härte).
Täglich für Sie mit Adleraugen am Werk
Quellfrisch und Lieferung frei Haus – besser geht’s nicht. Dafür steht unser Team im Wasserwerk im Ordenswald rund um die Uhr für Sie ein.
Klimaneutrale und verlässliche Energieversorgung
Wir versorgen alle Haushalte in Neustadt mit 100 % Naturstrom aus skandinavischer Wasserkraft, dafür sind wir zertifiziert und stehen täglich dafür ein. Eine lebenswerte Zukunft in unserer Region liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind wir jedes Jahr aufs Neue stolz auf solch eine Anerkennung und für Sie mit voller Energie und fairem Preis-/Leistungsverhältnis im Einsatz.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Streitbeilegungsverfahren
Die Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH nehmen für den Bereich Wasserversorgung freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren gemäß § 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teil.
Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen der Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH und dem Kunden über den Gegenstand der allgemeinen Wasserversorgung kann sich der Kunde an unten stehende Stelle wenden, soweit die Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH einer Beschwerde des Kunden nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang bei der Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH beantwortet oder der Beschwerde abgeholfen hat. Diese Möglichkeit besteht nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Die bundesweite Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle erreichen Sie hier:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon: 07851 / 795 79 40
Fax: 07851 / 795 79 41
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Wasserhärte beschreibt den Kalkgehalt bzw. den Gehalt der gelösten Calcium- und Magnesiumverbindungen im Wasser. Enthält das Wasser viel Calcium und Magnesium, spricht man von einem harten Wasser, enthält es wenig, handelt es sich um weiches Wasser.
Im Stadtgebiet ist der Härtebereich unseres Trinkwassers weich (5-7 °dH); in Duttweiler mittel (11-13 °dH) (°dH = Grad deutscher Härte). Das Einhalten der Grenzwerte nach der Trinkwasserverordnung wird von uns regelmäßig geprüft. Damit gehört Trinkwasser zu den am besten überwachten Lebensmitteln Deutschlands.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Mitarbeiter unter 06321 402-0.
Kundencenter
Schlachthofstraße 60
67433 Neustadt
Tel 06321 402-271
Fax 06321 402-213
stadtwerke@swneustadt.de
