Die Jahresabrechnung für Strom, Gas, Wasser und Wärme enthält zahlreiche gesetzlich vorgeschriebene Angaben und Fachbegriffe. Kein Wunder also, wenn dabei Fragen entstehen. Mit dem neuen digitalen Rechnungserklärer bieten die Stadtwerke Neustadt ab sofort eine einfache und verständliche Unterstützung.

Anhand einer Musterrechnung können Sie sich Schritt für Schritt durch alle Bestandteile der Jahresabrechnung klicken. Jede Position wird verständlich erklärt, ergänzt durch ein Glossar mit wichtigen Fachbegriffen und Abkürzungen. Zusätzlich helfen anschauliche Erklärvideos dabei, die Inhalte noch besser nachzuvollziehen.

Der Rechnungserklärer funktioniert digital, ist übersichtlich aufgebaut und sowohl am Computer als auch auf Smartphones und Tablets nutzbar. Das Angebot steht außerdem in mehreren Sprachen zur Verfügung, sodass auch viele internationale Kundinnen und Kunden die Inhalte in ihrer Muttersprache nutzen können.

Wer beim Rechnungs-Check gleichzeitig Energie sparen möchte, findet im Rechnungserklärer bereits erste praktische Tipps. Weitere Anregungen gibt es auf unserer Seite mit den Energiespartipps.

Unser Service auf einen Blick

• Rechnungserklärer direkt online unter www.swneustadt.de/rechnungserklaerer
• Nutzung auf PC, Smartphone und Tablet
• Mehrsprachiges Angebot
• Verständliche Erklärungen, Glossar und Erklärvideos
• Ergänzende Energiespartipps für den Alltag

Selbstverständlich steht Ihnen unser Serviceteam auch weiterhin persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an kundenservice@swneustadt.de oder telefonisch unter 06321 402-271.