3. Januar 2025
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schon wieder ist ein Jahr vergangen, und man fragt sich: Wo ist nur die Zeit geblieben? Vieles, was uns 2024 beschäftigt hat, ist in der Betriebsamkeit des Alltags bereits in Vergessenheit geraten. Neue Projekte fordern unsere Aufmerksamkeit, und es kommen beständig weitere Herausforderungen hinzu. Da tut es gut, zum Jahresende ein wenig Tempo rauszunehmen und in Ruhe auf das Geleistete zurückzublicken.
Die Arbeit an der Winterausgabe unseres SWN Journals ist eine schöne Gelegenheit dazu. Viele Themen haben uns in 2024 begleitet. Dazu gehören unternehmerische Meilensteine wie der Bau unseres zweiten Wasserwerks im Ordenswald, aber auch gesellige und unterhaltsame Momente, die sich durch das soziale, kulturelle und gesellschaftliche Engagement der SWN ergeben haben.
Im Kontakt von Mensch zu Mensch spielen unser engagiertes Team im Kundencenter und die Organisatoren der Azubitage eine wichtige Rolle. Und wir haben neue Schwerpunkte gesetzt: Standardisierte Verfahren können vermehrt über unsere Onlinekanäle erledigt werden. Dafür bleibt mehr Zeit für Dienstleistungen – wie zum Beispiel die Beratung im Bereich der erneuerbaren Energien.
Zu guter Letzt hat sich rechtzeitig zur Indoor-Saison über unserem Stadionbad eine neue Traglufthalle erhoben. Mit diesem sichtbaren Zeichen für Wärme, Geborgenheit und Verlässlichkeit bedanken wir uns bei unseren Kunden für ihre Treue und freuen uns gemeinsam auf ein interessantes und erfolgreiches Jahr 2025.